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Soporte Técnico: |
Todos los planes incluyen incluye treinta minutos de servicio
a clientes (soporte técnico) vía telefónica por cada $1,000
pesos M.N. del valor del plan de servicio pagado. No contabilizamos
minutos excepto en casos graves y recurrentes. Nuestra primera
misión es darte el apoyo necesario para que tú disfrutes de
nuestros servicios fácilmente. |
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Términos de la póliza de servicio |
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La contratación de la póliza de servicio
de sitio Web comprende la rápida resolución de los posibles
problemas técnicos presentados en su sitio web así como
el mantenimiento técnico necesario para que sus páginas
sean operativas de forma continuada, - salvo en caso de
errores imputables a terceros -
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Las páginas Web necesitan remodelaciones
periódicas. No cometa el error de asumir que una vez que
están funcionando ya está todo hecho. Si quiere que los
navegantes de la Red, vuelvan a sus páginas de nuevo, tendrá
que añadir nuevos materiales; siempre hay mensajes de correo
que contestar, enlaces que actualizar y es posible que estadísticas
de acceso a tener en cuenta, novedades que ofrecer, promociones,
ofertas, cambios de tarifas, actualizaciones monetarias,
etc.
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El mantenimiento de una Web grande puede
ser un trabajo de tiempo completo, de manera que deberá
tener en cuenta los gastos de un mantenimiento continuado.
El trabajar con un profesional experimentado en la creación
de páginas Web que puede ser de gran ayuda para su proyecto,
ya que la propia compañía puede ofrecerle contratos de mantenimiento
global.
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La póliza incluye: la actualización de
los contenidos de sus páginas, textos y/o imágenes, parcial
o total, siempre que estos cambios no afecten a la estructura
original de la página o del sitio Web del que formen parte.
No incluye la creación de nuevas páginas o aplicaciones
ni el cambio del diseño de las paginas.
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El costo de la anualidad puede variar
desde los $2,500 hasta los 15,000 pesos mas I.V.A.
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Configurar correo. |
Manual
online |
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Sugerencias para su sitio Web. |
- CUIDADO EN EL DISEÑO Es importante que al hacer tu sitio
tengas cuidado en que las referencias href en los links
y las referencias src en las imagenes sean - relativos (que
no contengan referencias a tu disco duro, por ejemplo C:\miweb)
o - correctamente absolutos (con una base)
- FRONTPAGE VS FTP El protocolo FTP es el más fácil y
estándar para transferir archivos a tu web. Lamentablemente
Microsoft Frontpage hace la transferencia via FTP difícil
intencionalmente para vender licencias.
- ESTRATEGIA MÁS SIMPLE Pídele a Frontpage que publique
a un directorio en disco duro.
Por ejemplo, c:\pub\ Abre una conexión ftp usando el Internet
Explorer con una liga como
ftp://admin%23domain:password@ftp.domain/../../var/www/html/
Pídele a tu distribuidor de sitios que te envíe por email
esta liga tal como debes tenerla para accesar tu sitio via
ftp. Abre un Windows Explorer (explorador de Archivos) en
c:\pub\ Abre el Internet Explorer (navegador Internet) en
el ftp Haz drag-and-drop (jala y tira) con el mouse a los
archivos en c:\pub\ para que los copie al ftp. Haz drag-and-drop
del Windows Explorer al Internet Explorer.
- PREGUNTA AVANZADA Nula experiencia tenemos en Frontpage.
Así que es posible que funcione la transferencia de la web
base del Frontpage directamente, sin copiar al c:\pub\ mas
no hemos hecho pruebas.
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Pago vía deposito bancario |
CUENTA FISCAL
Nombre: Graciela Gallo Pérez
Banco: Banamex
Cuenta 5554333
Sucursal: 567
Clave interbancaria: 002320056755543337 |
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Términos del servicio para Hosting
Restricciones, garantías y las políticas en el uso
de nuestros servidores.
El usuario final acredita que es mayor de 18 años
de la edad.
Restricciones de Nuestro Servicio:
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Subarrendamiento de hospedaje.
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Contenido pornográfico.
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Contenido de archivos que violen los derechos
de autor (imágenes, video, música, documentación e información).
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Ingeniería de reversa, hacks o cracks.
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Servidores chat.
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Servidores Spam.
Toda violación a estas restricciones será motivo
de suspensión del servicio sin reembolso.
Garantías:
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Todos los Planes requieren conocimientos básicos
de computación; si usted maneja cualquiera de estos será responsable
de la configuración, operación y buen funcionamiento de su hosting.
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Si al efectuar usted cambios en el hosting, se
modifica o se altera la funcionalidad del mismo, perderá la garantía.
pero cuente con la seguridad de nuestro servicio de respaldo.
Políticas de uso:
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Con el mejor espíritu de servicio para todos
nuestros clientes, nos reservamos el derecho de suspender, total
o parcialmente, cualquier sitio; si se efectuaran cambios que violen
las restricciones antes mencionadas. Esta penalidad se hará
sin previo aviso, ni reembolso.
Garantía de Conectividad y Disponibilidad:
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Internet es actualmente una red muy compleja
de más de 28 millones de nodos (servidores). Es literalmente imposible
ofrecer un servicio económico y garantizar la ruta desde su computadora
al servidor que nosotros proveemos el 100% del tiempo. Nosotros
con el personal más calificado hacemos lo posible dentro de los
sistemas bajo nuestro control para ofrecerle el mejor servicio,
pero debemos advertirle que no podemos, ni somos, responsable de
su conexión a Internet, los servidores DNS de su proveedor o la
ruta a los servidores.
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Tampoco somos responsables de pérdidas por la
falta de conectividad o disponibilidad de los sistemas.
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El servidor que ponemos a su disposición no lleva
garantía de conectividad o disponibilidad alguna.
Virus y Mensajes Spam:
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Un efecto colateral de tener una presencia pública
en Internet con la dirección de e-mail expuesto, es la llegada de
e-mails que contienen virus o material no solicitado. No somos responsables
del e-mail no deseado, que llegue al servidor y sus cuentas de correo.
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Si usted tiene un caso grave avísenos para bloquearlo
de toda la red de servidores a la brevedad posible.
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Nota: actualmente no se garantiza 100%
de efectividad en el bloqueo de estos mensajes Spam.
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Le sugerimos que deshabilite en Outlook o Outlook
Express la "vista previa" o "preview pane" en la bandeja de correo
entrante, y que se limite a leer el título de los e-mails entrantes
primero. Si usted. detecta un título desconocido o no relacionado
con sus intereses, elimine el mensaje.
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No somos responsables de virus, worms o cualquier
otro tipo de código destructivo o no destructivo que pudiera llegar
a su buzón de e-mail. Ud. se responsabiliza de no abrir e-mails
con virus, de no bajar o ejecutar archivos con virus, de adquirir
los programas vacuna o protectores que encuentre pertinentes.
Sugerimos:
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Usted y su organización conserve una misma política
de uso. que no se permita utilizar el sitio con fines recreativos
o personales.
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Tome Internet como una herramienta para comunicarse
con otras personas observando un estándar alto de conducta. Comportarse
con altura resultará en Internet produce buenas relaciones personales
y comerciales.
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Agradecemos su Preferencia: esperamos que nuestro
servicio sea una experiencia placentera y productiva.
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